Política de Privacidad

Quién trata sus datos

Cloudfence opera a través de las siguientes empresas:

Estas empresas tratan los datos según su participación en la atención de consultas y en la relación comercial. Para consultas y ejercicio de derechos, contacte con contato@cloudfence.eu.

Qué datos recopilamos

Recopilamos los datos facilitados en el formulario: nombre, correo corporativo, empresa, país de la sede, interés y condición de socio. El teléfono, las estimaciones de dispositivos y personas y el mensaje son opcionales.

También pueden tratarse la dirección IP, información del navegador y registros técnicos relacionados con el funcionamiento y la seguridad del sitio.

Los campos obligatorios están identificados en el formulario. Sin esa información no es posible completar el envío. No incluya contraseñas ni datos personales sensibles en su mensaje.

Para qué utilizamos los datos

Utilizamos los datos para responder a solicitudes, comprender necesidades, preparar propuestas, evaluar alianzas y prevenir abusos.

Según la legislación aplicable, el tratamiento se basa en medidas precontractuales solicitadas, el interés legítimo en la atención profesional y la seguridad, el cumplimiento de obligaciones legales o el consentimiento cuando sea exigible.

Enviar el formulario no suscribe al visitante a campañas de marketing. Las finalidades adicionales se informarán por separado, con autorización específica cuando sea necesaria.

Con quién compartimos los datos

Los equipos autorizados y los proveedores de alojamiento, infraestructura, seguridad, comunicación y gestión de consultas pueden acceder a los datos en la medida necesaria para sus funciones.

La atención puede involucrar a las empresas Cloudfence y a proveedores situados en otros países. Las transferencias internacionales están sujetas a los requisitos y mecanismos de protección previstos en la legislación aplicable. Puede solicitar información sobre destinatarios, países involucrados y garantías utilizadas mediante el contacto de privacidad.

Seguridad y funciones del sitio

Aplicamos medidas técnicas y organizativas de protección, incluidas conexiones protegidas, controles de acceso y mecanismos contra envíos automatizados.

Estas funciones pueden tratar información técnica necesaria para la seguridad. Cuando se utilicen cookies o rastreadores no esenciales, se informarán sus finalidades y opciones de gestión, solicitando consentimiento cuando sea exigible.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los datos mientras sean necesarios para atender la solicitud o las negociaciones derivadas de ella.

Finalizada esa finalidad, los datos deben eliminarse o anonimizarse, salvo que su conservación sea necesaria para cumplir obligaciones legales o ejercer derechos. Si existe contratación, también se aplican los plazos asociados al contrato y a la legislación pertinente.

Sus derechos y cómo contactarnos

Según la legislación aplicable, puede solicitar confirmación del tratamiento, acceso, rectificación, actualización, supresión, limitación o portabilidad, presentar oposición y revocar consentimientos o autorizaciones otorgados.

Para ejercer estos derechos, escriba a contato@cloudfence.eu con el asunto “Privacidad y protección de datos”, indicando su nombre, un medio de respuesta y la solicitud que desea presentar.

Solo solicitaremos la información necesaria para verificar su identidad y atender la solicitud dentro de los plazos legales. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento anterior.

También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente según la legislación aplicable, incluidas la CNPD en Portugal y la ANPD en Brasil.

Actualizaciones de esta política

Esta política podrá actualizarse en esta página. Los cambios relevantes se comunicarán por los medios exigidos por la legislación, con una nueva autorización cuando sea necesaria.